Cibersegurança

Segurança de Senha  – no Santander Private Banking International, nossos clientes podem criar credenciais exclusivas (nomes de usuário e senhas) ao se registrarem em nossa plataforma bancária online.  O banco implementou controles de complexidade de senha para evitar que os usuários digitem senhas fracas. 

O que você pode fazer:

• Vá além dos requisitos mínimos de segurança de senha atuais para fortalecer a segurança de suas credenciais.
• Altere suas senhas periodicamente (pelo menos a cada seis meses)
• Evite utilizar o nome de usuário da sua conta bancária para seus perfis em mídias sociais e sites de comércio eletrônico. O nome de usuário não diferencia maiúsculas de minúsculas e é necessário usar, no mínimo, seis caracteres.

Segurança na Rede – o banco Santander Private Banking International estabeleceu uma conexão segura com um certificado TLS válido para o site do portal do banco que garante que as informações do cliente sejam criptografadas. Além disso, implementamos a autenticação de dois fatores, incluindo o uso de senhas de uso único e perguntas de segurança para a autenticação adequada do usuário.

O que você pode fazer:

• Certifique-se de que sua conexão com a internet seja segura e conhecida. Sempre verifique se você está usando a URL (endereço do site) correta dos bancos.
• Evite acessar o banco online em redes públicas ou desconhecidas.
• Não compartilhe suas credenciais de acesso com ninguém.

Segurança do Dispositivo – se você usar vários dispositivos e/ou dispositivos públicos para acessar o banco online, nossa plataforma exigirá uma verificação adicional antes de permitir o acesso.

O que você pode fazer:

• Mantenha suas informações de contato atualizadas em seu perfil na plataforma online do banco.
• Não compartilhe suas credenciais, perguntas de segurança ou códigos de autenticação.
• Evite salvar credenciais que não sejam o nome de usuário. 

Segurança da Sessão  – Nosso banco online desconectará sua sessão após um período de inatividade. Além disso, alertas ou avisos por e-mail são enviados sobre alterações relacionadas à sua conta. 

O que você pode fazer:

• Se possível, recomendamos ativar a MFA, que é a autenticação multifator (senha, reconhecimento facial ou reconhecimento de impressão digital), no seu dispositivo.
• Nunca mantenha sua conta aberta em um computador sem supervisão.
• Sempre clique em sair de suas sessões bancárias online imediatamente após concluir o uso e antes de fechar a janela do navegador.