Ciberseguridad

Seguridad de la contraseña – En Santander Private Banking International, nuestros clientes pueden crear credenciales únicas (nombres de usuario y contraseñas) al registrarse en nuestra plataforma de banca por Internet.  El banco ha implementado controles de complejidad de las contraseñas para evitar que los usuarios introduzcan contraseñas débiles. 

Lo que puede hacer:

• Vaya más allá de los requisitos mínimos actuales de seguridad de las contraseñas para reforzar la seguridad de sus credenciales.
• Cambie sus contraseñas periódicamente (al menos cada seis meses)
• Evite utilizar su misma cuenta de banca por Internet (nombre de usuario) en las redes sociales y los sitios web de comercio electrónico. El nombre de usuario no distingue entre mayúsculas y minúsculas, y se requiere un mínimo de seis caracteres.

Seguridad de la red   – El banco Santander Private Banking International ha establecido una conexión segura con un certificado TLS válido para el sitio web de banca por Internet que garantiza que la información del cliente esté encriptada. Además, se ha implementado la autenticación de doble factor, incluyendo el uso de contraseñas de un solo uso y preguntas de seguridad para la correcta autenticación de los usuarios.

Lo que puede hacer:

• Asegúrese de conocer cómo está conectado a Internet y que su conexión sea segura. Compruebe siempre que está utilizando la dirección web correcta del banco.
• Evite utilizar redes públicas o desconocidas para iniciar sesión en la banca por Internet.
• No comparta sus credenciales únicas

Seguridad de los dispositivos  – Si utiliza varios dispositivos y/o dispositivos públicos para acceder a nuestra banca por Internet, nuestra plataforma requerirá una verificación adicional antes de permitir el acceso.

Lo que puede hacer:

• Mantenga su información de contacto actualizada en su perfil de banca por Internet.
• No comparta sus credenciales únicas, preguntas de seguridad o códigos de autenticación.
• Absténgase de guardar cualquier credencial, más allá del nombre de usuario. 

Seguridad de la sesión – Nuestra banca por Internet desconectará su sesión tras un periodo de inactividad. Además, se envían alertas o avisos por correo electrónico cuando se producen cambios relacionados con su cuenta. 

Lo que puede hacer:

• Le recomendamos que active la autenticación multifactorial (PIN, reconocimiento facial o de huella dactilar) en su dispositivo, si es posible.
• Nunca deje su cuenta abierta en una computadora desatendida.
• Cierre su sesión de banca por Internet inmediatamente cuando haya terminado y antes de cerrar la ventana del navegador.